求人情報詳細 recruit

株式会社mediba seasorizeカンパニー

沖縄を笑顔に!プロとしてビジネスを支える会社を共に作る仲間を募集!

私たちseasorizeカンパニーはKDDIグループである株式会社medibaの沖縄支社として、 au関連サービスをはじめとした、様々なコンテンツにおける 各種BPOサービス事業を展開し、最適な運用ソリューションを提供しています。 今後更なる事業拡大と発展を図ると共に、沖縄独自の企業文化で medibaが掲げるミッション「ヒトに“HAPPY”を」の実現を目指します。

強い意志と責任をもって行動し、失敗を恐れず挑戦を続けていく。 そのような志を持った仲間と一緒に、未来を創造していきたいと思っています。

求人情報 (詳細は職種名をクリック)

PM 大手通信キャリアグループのBPO事業ラインマネージャー

職務内容

当社はKDDIが提供する様々なコンテンツにおける各種BPOサービスを展開する企業です。
au関連サービスをはじめ、障害対応、審査・登録業務、広告運用など、多様なサービスを提供。
高品質な運用代行・保守業務を通じて、クライアントに最適な運用ソリューションをお届けします。
当社の管理職として、品質(Quality)、コスト(Cost)、納期(Delivery)を意識した組織運営をお任せします。
業務品質の向上や生産性の最大化を図りながら、コスト効率を意識した運用を推進し、最適な納期管理を実現。
目標達成に向けて自ら模範を示しつつ、部下やスタッフを指導・管理し、組織全体のパフォーマンスを最適化することがミッションです。

 

【具体的な業務内容】
・事業方針の浸透(徹底)とQCD向上の推進
・目標設定および進捗管理(QCDを重視)
・部下の育成・評価を通じた組織力の強化
・効率化・生産性向上を踏まえたチームビルディング
・労務管理および業務最適化によるコストコントロール

 

【仕事のやりがい】
・直接現場でのチーム運営を行う中で、組織やスタッフの成長を実感することができます。
・個人ではなくチーム全体の成果を挙げるため、部下の能力や成長度合いを考慮し、
 自らの意思決定にもとづいた采配を振ることができます。
・クライアントとの直接的な窓口となるため、
 成果に対する評価をダイレクトに受け、スタッフと分かち合うことができます。

 

【責任・厳しさ】
・チーム全体を動かしながら、前線でクライアントと対峙し要求に応える必要があるため、
 現場での問題解決力が重視され、迅速かつ適切な判断が求められます。
・業務品質、生産性、部下の育成などチーム状況にあわせた課題を発掘・整理し、
 お客様や会社の期待する成果を実現することです。
 例:事故件数〇〇件以内、効率化〇〇人月、日々の業務内における部下育成
   十人十色の部下の目標設定とその実現にむけた支援と、結果への1次評価

 

本社であるmedibaがKDDIグループ会社のため
KDDI本体やKDDIグループとの関わりが強い会社です。
実際に例年KDDIへ出向、本社常駐を常時行っており、
出張・出向はキャリアアップの一つのポイントになっています。

必要な資格経験

【必須スキル】

Ⅰ.会社の戦略や方針を理解し、自身の考えと結びつけながら組織運営ができる方
Ⅱ.組織全体の成果を重視し、スタッフが能力を最大限に発揮できる環境を構築できる方
Ⅲ.組織やサービスのQCD(品質・コスト・納期)を改善した経験のある方
Ⅳ.クライアントの要望を的確に把握し、計画立案から実現まで推進した経験のある方
Ⅴ.部下の能力や実績を適切に評価し、公正な人事評価を行った経験のある方

 
【歓迎スキル】
・管理職経験(1~3年以上)
・IT/BPO業界実務経験(1~3年以上)

 

【求める人物像】

・seasorizeの方針(CREDOや中期経営計画)を理解、共感してくれる人
・自らの考えに基づいて、行動を起こすことができる人
・変化を楽しみ何事もチャンスと捉え挑戦する人
・何事にも強い意思を持って粘り強くやり遂げることができる人
・周りを巻き込んで前に進める人

雇用形態

正社員

就業時間

9:00~18:00、10:00~19:00(実働8時間)
※他担当案件により変動

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)
・年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
・アニバーサリー休暇(年1回)
・育児休暇、介護休暇等
※管理職候補(契約社員)については、配属先によりシフト制になる場合があります。

給与

月給 320,000~340,000円

年収 4,650,000~4,890,000円

福利厚生

・海が一望できるオフィス
・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分)
・交通費実費支給(ガソリン代含む)
・テレワーク支援手当
・福利厚生サービス
・定期健康診断(受診料補助)
・インフルエンザ予防接種(一部補助)
・階層別研修(トップリーグ沖縄)
・慶弔見舞金
・社会保険完備
・オフィスカジュアルOK
・KDDI持株会(正社員)
・KDDIグループ団体保険制度(正社員)
・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり
・出張、出向時、諸手当あり
(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)

勤務地

901-2134
沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

PM テストエンジニア(実行リーダー)

職務内容
 
弊社はKDDIのグループ企業である株式会社medibaの沖縄支社として、
au関連サービスをはじめとした様々なコンテンツにおける各種BPOサービス事業を展開し、
サービスを提供するまでの運用オペレーションの設計や運用代行、
サービスリリース前の機能確認を行う受入テストなどを行なっています。
 
【お願いしたい仕事】
auサービスの各種システムやアプリケーション、KDDI内部システムに対して
検証し、不具合を見つけ、品質を担保する業務の実行管理を行うポジションです。
リーダーとして検証業務の進捗確認・調整をしたり、テストPJメンバー(※)と連携しながらクライアントとの折衝や課題解決に取り組んでいただきます。
※テスト実行者、テスト設計者、テストマネージャーなど
 
以下の業務を担っていただきます。
・検証業務および実行管理業務全般
(実行フェーズのマネジメント、進捗管理、データ作成、テスト環境準備、不具合チケットの起票等)
・開発担当やテストPJメンバーとの折衝やエスカレーション
・テスト実行者のオンボーディング、サポート
・業務効率化、運用改善活動
 
【所属するチームについて】
1案件、3~4名程度のチームに分かれて業務を行います。
 
【仕事の魅力/キャリアアップイメージ】
多くのユーザが使っている有名なauサービスに
検証という立場で関わることができます。
テストエンジニアとしてシニアリーダーやテスト設計者、
マネジメント職としてマネージャーを目指すことも可能です。
 
【チーム環境】
テストセンターチームには現在10名が所属しています。
業務状況に応じてテレワークの相談も可能です。
必要な資格経験

【必須スキル】

以下どれかの経験必須

・システムやアプリのテスト実行経験
・テストプロジェクトの進捗管理の経験
(テスト準備、実行のスケジュール管理、作成など)
・Webサービスの企画、設計、開発、テストなど一連のプロセスに携わった経験

 

【歓迎スキル】
・各種IT系資格 (ITパスポート、基本情報技術者など)
・開発、検証経験
・テスト項目書作成経験
・IVEC, JSTQBの資格所持者 または相当の知識、経験

 

【求める人物像】

・未知な部分に対しても、自分から能動的に答えを探せる人
・スケジュールや状況を理解しながら、クライアントとの折衝や課題解決ができる
・状況・環境の変化に臨機応変に対応できる方
・相手の意見を尊重しながら自分の意見も明確に伝え、
 周囲と円滑なコミュニケーションを図れる
・目標達成に向け、周囲を巻き込むリーダーシップを発揮できる

雇用形態

正社員

就業時間

平日:9:00~18:00(実働8時間)

休日・休暇

土・日・祝日、年末年始
年間休日120日以上
完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)
年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
アニバーサリー休暇
育児休暇、介護休暇等

給与
月給 218,340~336,670円
年収 3,000,080~4,460,040円(賞与を含む)
 
・経験・能力に応じて決定
(ご経歴や選考により契約社員スタートにてご案内する場合もございます)
(その場合は上記処遇と異なる場合がございます)
・昇給制度有(就業規則に基づく)
・別途残業代有
・正社員はコース選択により賞与有(年2回/半期評価に基づく)
 
【モデル月例給与】
資格給:190,000円
能力給:20,000円
スキル評価手当:33,340円(平均評価の場合)
テレワーク支援手当:2,500円(250円/日×10日の場合)
合計:245,840円
 
※テレワーク支援手当については勤務実績に応じて支給
※スキル手当は、試用期間を除く在籍期間と本業務に従事した期間に応じて支給され、前期の評価に基づいて翌期の月例給与で支給
福利厚生

・海が一望できるオフィス
・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分)
・交通費実費支給(ガソリン代含む)
・テレワーク支援手当
・福利厚生サービス
・定期健康診断(受診料補助)
・インフルエンザ予防接種(一部補助)
・階層別研修(トップリーグ沖縄)
・慶弔見舞金
・社会保険完備
・オフィスカジュアルOK
・KDDI持株会(正社員)
・KDDIグループ団体保険制度(正社員)
・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり
・出張、出向時、諸手当あり
(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)

勤務地

901-2134
沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

PM BPOプロジェクトリーダー候補

職務内容

クライアント企業の業務プロセスを深く理解し、課題解決と価値向上をリードするポジションです。
 
BPOサービスの基盤をメンバーとともにゼロから構築しながら、継続的な業務改善やDX推進を担い、
クライアントの事業成長に深く貢献していただきます。

将来的には、チームリーダーやプロジェクトマネージャーとして、
より大きな裁量と責任範囲でご活躍いただくことを期待しています。


【所属するチームについて】
20~30代が中心の落ち着いた雰囲気のチームです。
新卒メンバーから業界経験者まで、多様なバックグラウンドを持つ仲間が集まっています。

大切にしているのは「共創と協働」のスピリット。
目標や方向性が定まれば、あとはメンバー一人ひとりが主体的にアイデアを出し、
行動していく「自走力」を重視しています。

単に業務をこなすだけでなく、新しい業務領域を「みんなで一緒に作り上げていく」ことを楽しむチームです。


【仕事の魅力/キャリアアップイメージ】
この仕事の最大の魅力は、日本最大級の会員基盤を持つKDDIサービスの
バックオフィス業務という、社会的影響の大きいプロジェクトマネジメントを経験できる点です。

具体的には、
・新規業務の要件定義・仕様策定
・既存業務フローの再設計
・QCDの維持・向上を目的とした問題管理
といった業務を通じて、サービス品質の根幹を支えます。

まだ形のない新しい業務を自らゼロから作り上げる「喜び」と「達成感」は
何物にも代えがたいものです。

身につくスキルは、複雑な要求を整理する力、そして多様な関係者と
合意形成を図る折衝力などがあります。


【1日の流れ】
09:00~09:30 朝礼&タスク割り振り・タスク確認
09:30~12:00 新規業務の要件定義など資料作成
12:00~13:00 既存業務の改善活動に向けた打合せ
13:00~14:00 ランチ
14:00~15:00 クライアントへの成果共有
15:00~16:00 業務フローの構築などドキュメンテーション
16:00~17:00 夕礼&チームMTG
17:00~18:00 チーム全体の対応漏れ確認

必要な資格経験

【必須スキル】
・業務設計、BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)の実務経験、
 またはシステム開発におけるディレクションの実務経験(2年以上)
・各種ドキュメンテーション作成経験(提案書、業務フロー図、要件定義書など)

 

【歓迎スキル】
・3〜5名程度のチームリーダーまたはプロジェクトマネジメントの経験
・データ分析に基づいた業務改善提案の経験(Excel上級、SQL、BIツールなど)
・RPA、生成AIなどのテクノロジー導入に関する知見・経験
・PMP、ITIL、ITコーディネータなどの関連資格

 

【求める人物像】
・未知の課題や困難な状況に直面した際に、他責にせず、
 自ら主体的に情報を収集し、解決に向けて粘り強く思考・行動できる方

・物事を感情論や経験則だけでなく、構造的・論理的に捉え、
 課題の本質を見抜くことができる方

・チームでの協調性を大切にし、相手の意見を尊重しながら
 円滑なコミュニケーションが取れる方

・クライアントをはじめとした多様なステークホルダーの要求を引き出し、
 合意形成をリードできる方

雇用形態

正社員

就業時間

9:00~18:00(実働8時間)

休日・休暇

年間休日120日以上
完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)
年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
育児休暇、介護休暇等
アニバーサリー休暇(年1回)

給与

年収3,500,000~5,000,000円

・経験・能力に応じて決定いたします。
(ご経歴や選考により契約社員スタートにてご案内することもございます)
(その場合は上記処遇と異なる場合がございます)
・昇給制度有(就業規則に基づく)
・別途残業代有
・正社員はコース選択により賞与有(年2回/半期評価に基づく)

福利厚生

・海が一望できるオフィス
・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分)
・交通費実費支給(ガソリン代含む)
・テレワーク支援手当
・福利厚生サービス
・定期健康診断(受診料補助)
・インフルエンザ予防接種(一部補助)
・階層別研修(トップリーグ沖縄)
・慶弔見舞金
・社会保険完備
・オフィスカジュアルOK
・KDDI持株会(正社員)
・KDDIグループ団体保険制度(正社員)
・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり
・出張、出向時、諸手当あり
(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)

勤務地

901-2134
沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

WEBクエリを用いたデータ抽出・加工業務/設計書作成業務

職務内容

サービス担当部門からの要望に合わせ、部署間や対外的な折衝を行いながら
今後のプロモーションに活用するデータを抽出するための設計書を作成します。
また、設計書に基づいてWebクエリを活用してデータの抽出を行う業務です。
抽出対象はKDDI各種サービスにおけるご契約内容や決済関連のデータとなります。


【所属するチームについて】
au PAYなどKDDIが提供する、各種サービスに関わるキャンペーン・プロモーションを目的とした
データ抽出を専門に担うチームです。

 

具体的には・・・
1.利用促進の企画や分析を行うチーム(主管部門)から、「このキャンペーンにこの情報が必要」という依頼を受けます。
2.その依頼に合わせ、お客様情報を含む様々なデータ群の中から、
  どのようなデータを抽出するか検討し、その手順を記した「設計書」を作成します。
3.作成した設計書に基づき、実際にデータ群の中から必要な情報だけを正確に取り出します。
4.抽出したデータを、利用促進の企画や分析を行うチーム(主管部門)に渡します。

利用促進のための企画や分析がスムーズに進むよう、必要なデータを「正しく、使える状態」にして提供する、
分析・施策実行の「縁の下の力持ち」となる役割です。


【仕事の魅力/キャリアアップイメージ】
KDDIの担当者をはじめとした、様々なステークホルダーとコミュニケーションを取るなかで折衝力が身につきます。
データ構造を理解しながら設計書を作成していくため、構造化の概念が理解できるようになります。

 

【1日の流れ】
09:00~10:00 業務準備・チーム朝礼
10:00~13:00 設計書作成・データ抽出
13:00~14:00 お昼
14:00~15:00 設計書確認会
15:00~17:00 設計書作成・データ抽出
17:00~18:00 作業締め確認、残タスク対応

必要な資格経験

【必須スキル】
・設計書の要件定義のご経験がある方

・データベースやテーブル結合を活用したデータ抽出・集計のご経験

 

【歓迎スキル】
・リーダー経験
・プロジェクト参加経験
・ITパスポート、基本情報技術者資格など
・OracleMaster(Silver/Bronze)相当の知識や経験
・SQL言語についての理解
・運用構築や手順書の作成経験

 

【求める人物像】
・未知な部分に対しても、自分から能動的に答えを探せる人
・スケジュールや状況を理解しながら、関係者との折衝や課題解決が臨機応変にできる
・相手の意見を尊重しながら自分の意見も明確に伝え、周囲と円滑なコミュニケーションを図れる
・目標達成に向け、周囲を巻き込むリーダーシップを発揮できる

雇用形態

契約社員

※正社員登用あり

就業時間

9:00~18:00(実働8時間)

休日・休暇

年間休日120日以上
完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)
年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
育児休暇、介護休暇等
アニバーサリー休暇(年1回)

給与

月給 248,340~336,670円
年収 3,300,080~4,460,040円

・昇給制度有(就業規則に基づく)
・別途残業代有

 

【モデル月例給与】
資格給:200,000円
能力給:40,000円


スキル評価手当:33,340円(平均評価の場合)
合計:273,340円

 

※スキル手当は、試用期間を除く在籍期間と本業務に従事した期間に応じて支給され、
 前期の評価に基づいて翌期の月例給与で支給

福利厚生

・海が一望できるオフィス
・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分)
・交通費実費支給(ガソリン代含む)
・テレワーク支援手当
・福利厚生サービス
・定期健康診断(受診料補助)
・インフルエンザ予防接種(一部補助)
・階層別研修(トップリーグ沖縄)
・慶弔見舞金
・社会保険完備
・オフィスカジュアルOK
・KDDI持株会(正社員)
・KDDIグループ団体保険制度(正社員)
・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり
・出張、出向時、諸手当あり
(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)

勤務地

901-2134

沖縄県浦添市港川512 番地55 ゆがふBiz タワー浦添港川5F

KDDIサービスオペレーション業務リーダー

職務内容

KDDIが提供するサービスの利用に関する審査・登録・検証・監視業務の運用と 案件の進捗管理など業務マネジメント、及びクライアントとのやりとりを行います。

リーダーとして各業務を理解をしたうえで、日々の業務配分や進捗確認・調整をしたり、 管理職と連携しながらクライアントとの折衝や課題解決に取り組んでいただきます。

その他、生産性向上や効率化による業務改善・品質向上の取り組みや 新サービス開始時の運用手順整備なども行っています。

必要な資格経験

【必須スキル】

・高卒以上(必須資格は特になし)
・基本的なビジネスメールや電話の受け答えができること
・officeツールが使用できる(主にExcel)
・PC・スマホ操作に慣れている
・過去プロジェクトやリーダー等のマネジメント経験がある方

 

【求める人物像】

こんな方と働きたいです
・意思をもって主体的に取り組める方
・周囲と協調して行動できる方
・困難な状況下においても諦めずにやり切る力がある方
・状況・環境の変化に臨機応変に対応できる方

雇用形態

正社員

就業時間

【平日日勤帯】
①9:00~18:00(実働8時間)
②10:00~19:00(実働8時間)
※①②のいずれか固定

 

【365日シフト制(月21日出勤)】
①9:00~18:00(実働8時間)
②10:00~19:00(実働8時間)
※①②のいずれか固定

 

【365日・24Hシフト制(月21日出勤)】
①6:00~15:00(実働8時間)
②14:00~23:00(実働8時間)
③22:00~翌7:00(実働8時間)
※①②③のいずれか固定

休日・休暇

・シフト制の場合:8~10日/月(月21日出勤)
・平日勤務制の場合:完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)
・年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
・アニバーサリー休暇(年1回)
・育児休暇、介護休暇等

給与

月給 200,000~270,000円

年収2,800,000~3,660,000円

福利厚生

・海が一望できるオフィス
・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分)
・交通費実費支給(ガソリン代含む)
・テレワーク支援手当
・福利厚生サービス
・定期健康診断(受診料補助)
・インフルエンザ予防接種(一部補助)
・階層別研修(トップリーグ沖縄)
・慶弔見舞金
・社会保険完備
・オフィスカジュアルOK
・KDDI持株会(正社員)
・KDDIグループ団体保険制度(正社員)
・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり
・出張、出向時、諸手当あり
(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)

勤務地

901-2134
沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

企業情報

事業内容

KDDI株式会社が提供する、ユーザー数1,500万人以上を誇る「Pontaパス」をはじめとする各種auサービスを中心に、沖縄ではBPOサービス事業を展開しています。

【事業内容】
・インターネット広告審査・設定運用
・コンテンツ運用・更新運用
・アプリ・電子書籍等の検証運用
・障害検知等サービス監視運用
・データ集約、カスタマーサポート等の各種運用

・各種運用の効率化や安全性の向上等の品質改善
・新サービスの運用構築、業務設計

社風・会社の雰囲気

■seasorize's CREDO

 

CREDOは、ラテン語で「志」「約束」「信条」を表す言葉。medibaで働くすべての人が共有すべき価値観です。
ビジネスが拡大し、企業規模が大きくなる中で、会社・社員の向かうベクトルを示し、社員一人ひとりが、判断し行動できるよう、新たな「CREDO」を掲げることにしました。
Mission・Vision ・Valueから成る「seasorize’s CREDO」にのっとり、社員一丸となって今後も成長し続けてまいります。

 

●Mission
ヒトに"HAPPY"を
仲間とともに挑戦を続け、すべての”ヒト”に喜ばれる価値を提供します。

 

●Vision
"BizTune"(business tune up)
私たちは人々の生活を豊かにするITテクノロジーを利用したサービスに寄り添い
実績に基づく運用ノウハウと技術を用いて品質・効率を高め、サービス価値向上のために協働します。

 

●Value
・最善を自ら決断する
過去に捉われずに今とこれからを見据えて自身が最善と信じる事を実行し結果に責任をもつ。

 

・成し遂げるまで挑戦し続ける
変化する環境に臆することなく、挑戦することを仲間と共に楽しみ、成し遂げるまでやりきる。

 

・期待の一歩先へ
自己満足ではなく、相手の期待を超えるゴールを追求する。

 

・価値あるスキルの追及
クライアントのサービスに寄り添い、より高度で付加価値を生み出すIT技術を適用させる。

 

・未来を創る行動を
現状と理想のギャップを認識し、あるべき姿を実現するための情報収集と計画をもって行動する。

 

・成長には貪欲に
辛い時こそ必ず乗り越えるという強い信念を持って諦めない。

この企業のニュース

2025.07.18

mediba seasorizeカンパニー沖縄オフィス訪問レポート

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